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Startseite > Berufsschule > Kaufleute im Einzelhandel > Stundentafel/Inhalte

Stundtafel/Inhalte

Was erwartet Sie am Ausbildungsort "Schule"?

Beim „Dualen Ausbildungssystem“ wird die praktische Ausbildung im Einzelhandelsbetrieb durch den Unterricht im Berufskolleg an zwei Berufsschultagen in der Woche ergänzt und vertieft.

Verkäuferinnen/Verkäufer und Kaufleute im Einzelhandel haben im ersten und zweiten Aus-bildungsjahr gemeinsamen Unterricht, da die Unterrichtsinhalte gleich sind.

Zur Zeit gilt für die Berufsschultage folgende Regelung:

Erstes Ausbildungsjahr: Mittwoch und Freitag
Zweites Ausbildungsjahr: Dienstag und Donnerstag
Drittes Ausbildungsjahr: Montag und Mittwoch

Ihr Stundenplan enthält bis zu zwölf Unterrichtsstunden pro Woche. Dabei  werden die Fächer

  • Politik/Gesellschaftslehre
  • Sport/Gesundheitsförderung
  • Religionslehre
  • Deutsch/Kommunikation
  • Englisch

in der Regel jeweils in einem der drei Ausbildungsjahre unterrichtet.

Berufsbezogene Fächer / Unterrichtsinhalte

Fächer 1. Jahr 2. Jahr 3. Jahr
Kundenkommunikation und -service
  • Verkaufsgespräche kundenorientiert führen
  • Kunden im Servicebereich Kasse betreuen
  • Besondere Verkaufssituationen bewältigen
  • Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden
Warenwirtschaftliche Prozesse
  • Waren präsentieren
  • Werben und den Verkauf fördern
  • Waren beschaffen
  • Waren annehmen, lagern und pflegen
 
Wirtschafts- und Sozialprozesse
  • Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren
  • Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen
  • Personaleinsatz planen und Mitarbeiter führen
  • Ein Einzelhandelsunternehmen leiten und entwickeln
Kaufmännische Steuerung und Kontrolle  
  • Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren
  • Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern


Weitere Informationen:

 

Rahmenlehrplan:

https://www.kmk.org/themen/berufliche-schulen/duale-berufsausbildung/downloadbereich-rahmenlehrplaene.html


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