Stundtafel/Inhalte

Was erwartet Sie am Ausbildungsort "Schule"?

Beim „Dualen Ausbildungssystem“ wird die praktische Ausbildung im Einzelhandelsbetrieb durch den Unterricht im Berufskolleg an zwei Berufsschultagen in der Woche ergänzt und vertieft.

Verkäuferinnen/Verkäufer und Kaufleute im Einzelhandel haben im ersten und zweiten Aus-bildungsjahr gemeinsamen Unterricht, da die Unterrichtsinhalte gleich sind.

Zur Zeit gilt für die Berufsschultage folgende Regelung:

Erstes Ausbildungsjahr: Mittwoch und Freitag
Zweites Ausbildungsjahr: Dienstag und Donnerstag
Drittes Ausbildungsjahr: Montag und Mittwoch

Ihr Stundenplan enthält bis zu zwölf Unterrichtsstunden pro Woche. Dabei werden die Fächer

Politik/Gesellschaftslehre
Sport/Gesundheitsförderung
Religionslehre
Deutsch/Kommunikation
Englisch

in der Regel jeweils in einem der drei Ausbildungsjahre unterrichtet.

Berufsbezogene Fächer / Unterrichtsinhalte

Fächer	1. Jahr	2. Jahr	3. Jahr
Kundenkommunikation und -service	Verkaufsgespräche kundenorientiert führen Kunden im Servicebereich Kasse betreuen	Besondere Verkaufssituationen bewältigen	Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden
Warenwirtschaftliche Prozesse	Waren präsentieren Werben und den Verkauf fördern	Waren beschaffen Waren annehmen, lagern und pflegen
Wirtschafts- und Sozialprozesse	Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren	Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen	Personaleinsatz planen und Mitarbeiter führen Ein Einzelhandelsunternehmen leiten und entwickeln
Kaufmännische Steuerung und Kontrolle		Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren	Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern

Weitere Informationen:

Rahmenlehrplan:

http://www.kmk.org/fileadmin/pdf/Bildung/BeruflicheBildung/rlp/KfmEinzelhandel.pdf